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シリウスの管理画面が表示されない そこから先に進みません

 

こんな遅い時間にメールしてすみません

 

シリウスが起動しないのです

 

アイコンクリックして ハードウェア変更

 

次にシリウスの300PXほどの宇宙画面が現れて

 

通常は 次に管理下面が現れるのですが サイト上部に

 

サイト管理画面の小さなアイコンが現れるだけで そこでどまりになりました

 

 

何度アイコンクリックしても同じ状態です

 

サイト上部のアイコン閉じると 真っ黒の不作動画面が表れるだけです

 

シリウスサポートはもう連絡付かず参りました

 

この状態ですと あと土曜日 日曜日の二日間 
何もできずに終わりそうです

 

救済情報などございましたらお教えいただけませんでしょうか?

 

宜しくお願いいたします

 

 

質問者 IT様


 

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ご連絡ありがとうございます

 

夜半でも 作業してますからOKですよ

 

詳細な説明で意味が解りました

 

 

質問者様の状況は 私もよくあることで そんなに焦らずとも
大丈夫ですね

 

ただし この方法は私がやっていることで すべてに当てはまるかは
保障いたしかねます

 

 

サイト管理画面上部のシリウスの管理画面と表示されているアイコンを
閉じると 真っ黒画面が表示されているのですね

 

 

不作動のように見えますが これは一部ですが使えます

 

ヘルプはリンクしますのでサポートが確認利用できます

 

左上部のシステムも作動します
システムの上の 開くをクリックしますと

 

サイト管理画面が表示されるはずです

 

ここから編集で いつも道理に作業もでき アップロードも
可能です

 

 

作業終了後は 通常道理閉じてください

 

 

時間をおいて また同じような状態なら ACEWEBに
ヘルプからお問合わせください

 

 

 

原因はわかりませんが 私の場合 この状態が今年3度目です

 

前回までは パソコン電源オフ

 

再起動で作動が正常に回復しました

 

 

今はIEの11をインストールした後 また同状態になり もう半月ぐらい
質問者さま状態になっておりますが不便でもないのでそのままです

 

 

 

シリウスの管理画面が表示されない
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